2月13号，伊蒂哈德球场，中场休息。热刺0-1落后于曼城，而他们几乎在比赛中毫无表现，没有射门、没有角球，只有百分之35.9的控球率。
穆里尼奥走进更衣室，非常积极地告诉球员们他们做得很好，并且要保持下去。更衣室里的一些资深球员对这种被动的、消极的比赛方法感到震惊。“你真的认为我们表现的很好吗？”其中一个球员这么说道。热刺在下半场啥都没做，最后0-3惨败于曼城。
这一刻体现了球员和主教练之间的分歧，这种分歧最终让穆里尼奥丢掉了他的工作。他的防守战术、他的反应性训练以及他对球员反复在公开场合的批评都使得穆里尼奥离球员们和球迷们越来越远，最后，他只能和列维分道扬镳。
虽然很多球员都很乐于听到穆里尼奥下课的消息，但唯一让他们感到惊讶的是这个时间点—他们还有六天就将和曼城在卡拉宝杯决赛中相遇，而全世界都在讨论热刺加入欧超联赛的事情。和电讯报方面的消息是一样的，穆里尼奥下课的决定是在上周五2-2战平埃弗顿之后那个周末做出的。
热刺现在距离第四名还有5分的差距，这与他们11月的乐观情绪形成了鲜明的对比，当时他们是联赛第一。
最后，在接手热刺17个月后，穆里尼奥和他的教练组正在享受他的带薪假期（Gardening Leave）。
所以，就这么落幕了，而且令人感到猝不及防。穆里尼奥时代，成为列维执掌热刺20年来代价最高的错误之一。
当热刺任命穆里尼奥为新任主帅的时候，列维自豪地告诉亚马逊纪录片的制作人，他是“世界上最好的两名主教练之一”。
穆里尼奥接替波切蒂诺出任热刺主帅一职，而阿根廷人则是热刺自比尔-尼科尔森以来，最好的也是最受欢迎的主教练。列维希望穆里尼奥能在阿根廷人的基础上更进一步，最终帮助热刺赢得奖杯。他还希望穆里尼奥能够帮助热刺在全球打响品牌，在亚马逊的这场秀中成为明星，并为热刺吸引到新的球迷。列维为热刺打造了一个世界级的球场和训练场，而他最终也得到了他想要的超巨主教练。那个秋天，列维曾经考虑过聘请安切洛蒂，但穆里尼奥所谓的胜利气质让他最终得到了这份工作。
如果这是一场互惠互利的联姻，那么的确对双方都有利。穆里尼奥一直以来都将热刺视作是一家模范俱乐部，因为热刺雄心勃勃、经营理念也很不错，管理结构也十分精简。在他经历过皇马、切尔西以及曼联的所谓政治问题之后，热刺是一家没有那么多指手画脚的人存在的俱乐部。穆里尼奥向热刺方面展现出的态度是：他已经有所改变了，从过去的几次失败中吸取了教训，将会给热刺带来一个全新的、成功的时代。
穆里尼奥和列维一开始就非常亲密，他们会讨论一切大小事务，包括人员选择等问题。一些了解列维的消息人士认为主席和穆里尼奥关系太近了，可能是因为列维对他最终得到一位足球界最知名的人物来管理俱乐部感到太高兴了。不能忘记的是，当穆里尼奥接手热刺的时候，热刺在英超排名第12，球员们看上去身心俱疲。尽管他们之前杀入了欧冠决赛，但他们最终未能夺冠。而在当赛季的前几个月里，他们又目睹了波切蒂诺时代的终结。热刺多年来一直需要重建，而缺少转会引援最终让他们陷入困境。穆里尼奥在接手热刺6周之后，凯恩就因为腿筋的严重伤势而不得不高挂免战牌。两个月之后，则是长达三个月的新冠疫情封城停赛期。
穆里尼奥带领热刺度过了一些艰难的时期，他在去年7月赛季结束时带领热刺在英超排名第六，这可以说是一种成功。然后，在那个夏季转会窗口，穆里尼奥得到了很多他想要的球员—多赫蒂、乔-哈特、霍伊别尔、雷吉隆，而列维则将热刺球迷最喜欢的贝尔带回了家。但，穆里尼奥对于未能签下一名新的中卫感到很不开心。
随着穆里尼奥的带队方式越来越照进现实，热刺的球员们很快就开始怀念波切蒂诺。在阿根廷人执教的时期，球队对于比赛有一个清晰的理念，每天都在努力完善细节。但在穆里尼奥的麾下，这种情况被打破了。他的方式是为每个对手量身定制不同的战术，而这种战术的宗旨是在利用他们各不相同的特质。球员们表示，随着每一场比赛的临近，关于比赛的氛围就越来越多地建立在担心自身会犯什么错上。
在穆里尼奥执教的时期，热刺似乎不知道该如何处理球，也不知道如何从后场发起进攻。有时，他们仍然有能力取得好成绩，因为任何拥有凯恩和孙兴慜的球队都有可能创造机会和进球。但，穆里尼奥时期没有什么能够取代波切蒂诺长期以来的努力，球员们发现，他们仍然依赖于在波切蒂诺手下学到和磨练出来的跑动以及在进攻三区的进攻套路，因为在穆里尼奥手下进攻端的战术细节太少了。
并不是热刺的球员们对穆里尼奥的训练感到多厌烦，在对阵利物浦前，他们被聚焦在防守上的这种要求压得喘不过气来，花了很多时间在训练如何防守界外球，也同时对缺乏关注自身特点而感到沮丧。多年来，热刺各个级别的梯队都在专注于从后场推进以及传球等特点，但这些都被穆里尼奥遗忘了。
“他吸干了热刺的俱乐部文化。”更衣室里的一位消息人士说，“并且他直接摧毁了热刺多年以来立足的根基。”
球员们也对训练课缺乏强度感到震惊，在波切蒂诺麾下训练是很辛苦的，球员们会抱怨一天两练的强度太大，缺少休息的时间。但正是波切蒂诺和他的教练组让热刺适应了这种侵略性十足的压迫式足球风格。但在穆里尼奥麾下，情况完全反过来了—他们没有得到足够的训练。球员们认为几乎每一节训练课要么就是恢复状态，要么就是对下一场比赛做战术准备，这使得那些不在球队的球员很难找到任何节奏。
在一月份对阵韦康比之前，他们经历了一周更为艰苦的训练，球员们甚至因为努力训练而松了一口气。他们甚至互相开玩笑说，这种强度的训练可以延长他们的职业生涯。
而对于穆里尼奥的后防线上，他已经准备好让球员迎接一个艰难的赛季了。7月26日2020-21赛季结束之后和到9月初的国际比赛之间，他们只有短暂的休息，热刺在欧联以及卡拉宝杯的赛程意味着他们几乎整个赛季都要一周双赛。到这个紧张的赛季结束时，热刺将完成58场正式比赛。事实上，热刺几乎没有什么伤病情况，也可以证明穆里尼奥对训练量的处理还不错。
在俱乐部里也有一种感觉，球员们必须为最近几年的挣扎承担一些真正的责任。而事实上，热刺队内对穆里尼奥的抱怨和他们对波切蒂诺的抱怨是完全相反的，这一点并没有被忽视，而球员们的状态也并没有在一开始就有所下滑。
关于球员和教练是否应该为错误的事情承担责任的争论在这个赛季占据了主导地位，而穆里尼奥经常试图将责任转嫁给他的球员的这种行为将这种矛盾更加激化。但归根结底，发挥球员的最大潜能是教练的职责，而穆里尼奥显然没有做到这一点。
球员们对教练组的不满并不仅限于他们和穆里尼奥之间的令人不安的关系。自执教波尔图以来，穆里尼奥就一直和法利亚一起工作。但在2018年穆里尼奥被曼联解雇的六个月前，法利亚表示他想要一个新的挑战，并试着自己出任主教练。随后，他加盟了卡塔尔杜海尔俱乐部，并没有随穆里尼奥前往热刺。
这意味着穆里尼奥需要一个新的助手，他决定使用30岁的天才分析师兼教练若昂-萨克拉门托，而后者曾是穆里尼奥的老朋友，在摩纳哥和里尔担任总监的路易斯-坎波斯的门生。萨克拉门托原本打算对穆里尼奥的方式方法进行革新，并和热刺的球员建立关系，但事实上，事实证明他和穆里尼奥一样不受欢迎。多个消息源称，球员们很难和萨克拉门托联系上，称他缺乏情商，无法与英超球星们打交道。多个对手的教练也指出，和法利亚相比，萨克拉门托明显缺乏经验。有一个教练甚至表示，萨克拉门托在边线旁似乎没有什么权力，他只能对着那些一点也不感兴趣的球员们发出战术指令。
“萨克拉门托在打造球队和分析对手这两个方面扮演了一个不错的角色。” 一个更有同情心的消息来源说，“但穆里尼奥显然才是老大。”
当穆里尼奥被任命为热刺主帅时，他的影响力比俱乐部本身还要大。上任最初的几周引起了媒体的轰动，他很享受自己这个所谓的冠军收割机来教教热刺如何拿到冠军的媒体形象。所以，当他对球员们演讲的时候，球员们都在听。
而就在本赛季开始之前，埃里克-戴尔告知TA的是—穆里尼奥一个恰合时宜的评论将会带来多大的影响。
“他用自己的话语去触动你，让你发挥出最好的一面，这种方式令人难以置信。”戴尔说，“他会对你说些事情，怂恿你，激发你渴望做得更好的想法，想要提高或证明他是错的。”
戴尔讲述了19-20赛季最后一场比赛的准备过程的轶事，之前的四场比赛中他都处于被禁赛的时期，但这场比赛他可以回归。穆里尼奥走到正在训练的戴尔面前说：“自从你被禁赛以来，你在训练中表现得很糟糕，还想参加这个周末的比赛吗？”说完就走开了，戴尔则把这句话看作是“打鸡血（kick up the arse）”。他在对阵水晶宫的比赛中表现出色，最终热刺当赛季锁定英超第六的位置。
恩东贝莱也许是穆里尼奥的方法获得成功的最好例子。去年3月穆里尼奥公开抨击恩东贝莱，但法国中场很好地应对了穆里尼奥的挑衅，并在本赛季显著地改善了他的身体状况和表现。
但这个赛季的故事是，穆里尼奥这个所谓的“对抗领导”的策略最终崩溃然后失败。他试图批评球员来激起正确的反应，起初，这是一个让球员保持警惕的聪明伎俩，但很快就开始让人恼火了，尤其是当穆里尼奥不断地在公开场合批评球员而不是私下里做这件事的时候，就更让人感到烦躁。
球员们觉得，随着赛季的进行，不管出了什么问题，他们都会受到指责，穆里尼奥也很乐意弃用他们。在最近与曼联比赛的阵容公布之前，一个俱乐部的消息来源说：“我想知道这周又有哪只羔羊要被送去屠宰场了。”尽管事情并不是都是以这种结果收场的，但本赛季，穆里尼奥的冷嘲热讽只是让情况变得更糟，而不是更好。赛季初期，他的愤怒至少是有针对性和适可而止的。当然，这也起到了一定的作用，在前半个赛季，热刺表现得很好，不断进球，并且有几周时间位居积分榜榜首。那时当穆里尼奥攻击他的球员的时候，给人的感觉就像是一次就好，下不为例的愤怒。
而当热刺10月份在欧联小组赛0-1负于安特卫普时，穆里尼奥在中场休息时逮到了阿里、维尼修斯、洛切尔索以及贝尔温。他后来表示，考虑到他的替补球员的表现，从那时起他的阵容选择将变得“非常容易”。但热刺在接下来豪取五连胜，这些东西也就很快被遗忘了。
12月13号，热刺对阵水晶宫，利物浦他们上半场1-0领先，随后在下半场情势急转直下，最后施卢普完成绝平。当时，这让人感觉是一个难以想象的结果，现在回头来看，这似乎是穆里尼奥时代的转折点。
之后，他明确表示热刺没有赢得比赛是因为球员们没有按照他的指示去做，穆里尼奥是对的，球员们错了。
那一刻，球员们开始意识到，一旦出了什么差错，穆里尼奥就会责怪他们。即使他们赢球，球员们也感到惶惶不安。就像卡拉宝杯3-1击败斯托克城的比赛一样，阿里丢失了球权，很快穆里尼奥就盯上他了。
四天后，热刺1-1和狼队战平，这场比赛和水晶宫那场几乎如出一辙，热刺在比赛还剩四分钟的时候被准绝平。再一次，球员们因为没有执行穆里尼奥的计划而受到指责。
新的一年新的气象，穆里尼奥的愤怒目标又转移到了热刺的后防线上。当热刺在主场和富勒姆战平的时候，葡萄牙人怒不可遏。
而穆里尼奥的理由也很简单，他的后卫不够出色—托比在波切蒂诺麾下是英超最好的后卫之一，穆里尼奥2018年曾经想签下他。至于戴尔，他曾经也是穆里尼奥看上的球员；而达文森-桑切斯，当2017年热刺签下他的时候，他被认为是世界上最有天赋的年轻后卫之一。穆里尼奥对热刺未能签下当时效力于本菲卡的迪亚斯以及去年夏天没有签下国米中卫什克里尼亚感到失望，他想要证明这一点。
但问题是，穆里尼奥的做法已经远远超出了所谓的激发球员的范围。他打击了球员太多次，他们对他完全失去了信任。
更衣室内部的分歧越来越大，有一些更有经验的球员，像凯恩、霍伊别尔和小卢卡斯，虽然战绩不佳，但他们仍然在努力踢球，对主教练也有很好的回馈。哈里-凯恩，消息源透露，他会为穆里尼奥突破重重阻碍，直到最后一刻，这一点从他本月对阵纽卡斯尔和埃弗顿的表现中就可以看出来。这两场比赛，英格兰队长都试图凭借一己之力力挽狂澜，而他都差一点就做到了。
与此同时，越来越多的球员被穆里尼奥的行为疏远了。而且，本赛季上场时间减少最多的不仅仅是阿里和温克斯。从一月份到目前的表现来看，更衣室里的信心和信念都因为穆里尼奥对他们的攻击而被削弱，波切蒂诺时代的所有团结的氛围都被粉碎了。
“4-5名球员绝对厌恶他，4-5名喜欢他，4-5名只是不讨厌他。” 另一位俱乐部消息人士本月早些时候说，“因为他说话的方式和说了什么，穆里尼奥只是简单地分裂了更衣室而已。”
不仅仅是更衣室的人对穆里尼奥和球员们说话的方式感到不满，这种不满情绪也蔓延到了俱乐部内部。
热刺内部知道穆里尼奥的言论对球队造成了多大的伤害，员工们对他说话的方式感到尴尬，像多赫蒂这样的球员发现他们的信心被主教练的苛责完全击碎了。尽管俱乐部告诉穆里尼奥不要在赛后对球员进行攻击，但这并不总是起作用。
2月21号，热刺输给西汉姆，赛后穆里尼奥再次推卸了责任。穆里尼奥很清楚他不会在赛后的新闻发布会上重复这些话（所谓的球员能力不行等等），但是球员们再次明白，他们的主教练认为这是他们的错，而不是他的错。
而穆里尼奥也并非完全不受欢迎，热刺的一些年轻球员，德维恩和斯卡利特就经常和一线队一起训练，并且受到了教练的鼓励。
2月底到3月初，热刺有了一段短暂的反弹期，当时一系列比较轻松的比赛—贝尔回归一线队—让人感觉事情正在好转，但3月18号，萨格勒布，一切都蒸发不见了。
热刺在欧联16强次回合0-3惨败给萨格勒布迪那摩，这是穆里尼奥时期最灰暗的一刻。但从很多方面来看，这并不令人意外。热刺在重压之下整个球队都僵住了，他们看起来不知道应该进攻还是防守，这也是穆里尼奥职业生涯最丢人的一场失利。
果然不出所料，赛后他坚持说他已经让球员们做好了正确的准备，他告诉他们要努力赢得比赛，blabla…他甚至详细描述了他是如何向球员们展示奥尔西奇的进球的（这名克罗地亚国脚在那场比赛比赛中一人独中三元），利物浦以示他并没有手忙脚乱。
更糟糕的是，长期担任俱乐部队长一职的门将洛里赛后在电视上透露了球队内部的问题和分歧。在谈到俱乐部缺乏基础和基本的时候，洛里恳请他的队友们能够跟上球队的脚步。当球员们回到伦敦准备周末与阿斯顿维拉的比赛时，有消息称俱乐部的气氛“很可怕”。
到那个时候，穆里尼奥在热刺已经没有多少盟友了。他不仅和球员们闹翻了，而且根据多个消息源，他的负面情绪和行为让许多同事感到不快。不止一个消息来源将波切蒂诺的做法与穆里尼奥的做法进行了对比，波切蒂诺试图创造一个包容性的环境，而穆里尼奥在最后几个月基本上只是躲进了自己的地堡里。
当结果对他不利时，穆里尼奥发现几乎没有人站在他的一边。“你总是知道你会从穆里尼奥那里得到什么。”一位前同事说，“但当你得到那个你早就心知肚明的结果的时候，还是会非常令人不愉快。”
当情势对穆里尼奥不利的时候，他喜欢做的就是背靠那种伟大的姿态。他似乎已经用尽了苛责球员的方法，唯一能做的只有挑选球员了。所以，当热刺前往维拉公园球场的时候，他选出了一套本赛季最让人惊讶的首发—罗登、坦甘加、洛切尔索和维尼修斯都出场亮相。
热刺一开始看起来摇摇欲坠，但最终他们2-0获胜。但穆里尼奥试图在纽卡斯尔重现同样的效果时，他失败了。球员们已经对穆里尼奥的战术习以为常了，他可以继续尝试刺激他们，但已经不起任何作用了。最后，热刺2-2被纽卡绝平，穆里尼奥说出了那句伤人最深的名言—“同一个教练，只是不同的球员罢了。”
当热刺再一次被曼联3-1击败的时候，穆里尼奥抱怨自己受到了束缚，再也不能说出自己真正的想法。而最后一次新闻发布会上，穆里尼奥吹嘘到：“在对阵曼联的比赛后，你们没有从我这里听到任何关于我的球员的态度和承诺的负面言论。”
当2019年11月穆里尼奥被任命为热刺主帅的时候，他预测他的球队能够在2020-21赛季赢得冠军。但他也同样提出了警告，而这实际上也预示了他最终的失败。
穆里尼奥认为，足球的变化比以往任何时候都要更快，球员变得越来越强大，主教练们必须适应这一点。
“这是现代足球。”他说，“在博斯曼法案之前，当我的父亲还是职业球员的时候，球员们通常会在一家俱乐部效力20年。身边是同样的球员，更衣室里是同样的伙伴，守门员身前也是同样的中卫搭档，他们会在一起15-20年。在博斯曼法案之后，一切都变了。至于我们教练，在某些方面，因为你们(媒体)，我们失去了那些所谓的稳定性，压力很大。”
“就现在的社会本质而言，似乎一切都太快了，甚至人际关系也变得越来越快。球员们可能会厌倦彼此，他们可能会厌倦教练，一切看起来都更快了，所以我们需要改变。”
穆里尼奥职业生涯的故事是，他在他的第一个十年享受了巨大的成功，与现在都已经退役的那一代球员一起工作：德科、卡瓦略、特里、兰帕德、德罗巴、斯内德、米利托以及其他球员，但下一代球员—千禧一代以及Z世代球员对他的方法并不感冒。
这在皇家马德里是真实的，他在那里赢得了冠军，但却在更衣室里严重失和。这在切尔西也是事实，在车二期第三年崩溃前，他再次赢得了英超冠军，但当时切尔西总监将穆里尼奥的失败称作是明显的不和谐。
在曼联也是如此，穆里尼奥没能搞定博格巴、拉什福德、卢克-肖以及马夏尔等人。他在老特拉福德的时光也不是完全的失败—毕竟还赢得了联赛杯和欧联冠军，但他没能和曼城齐头并进，反而是留下了另一个有毒的烂摊子，球迷们和球员们之间争论不休。
博格巴上周在天空体育的采访表明，曼联球员更喜欢为索尔斯克亚踢球，而不是为穆里尼奥踢球。
“我很喜欢穆里尼奥，但他与新一代球员和新一代教练已经脱节了。”一位知名教练说，“但他还是固步自封。”
在穆里尼奥开始疏远球员之前，他的方法只能带来一个短暂的高光时刻，并没有足够长的时间来保证可以赢得任何东西。球员们不喜欢穆里尼奥和他们讲话，也不喜欢穆里尼奥式的足球和训练课。
穆里尼奥在曼联和在热刺的执教方式其实完全一样，而就像穆里尼奥自己做出的预言那样，球员们真的已经对他感到厌倦了。
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